Question en attente de réponse
changer de reseau temporairement car sur mon lieu de vacances le debut 4g est tout simplement ridicule?
Bonjour, depuis que je suis sur mon lieu de vacances, j'ai remarqué une baisse TRÈS sensible de la connexion 4g
Rien que pour accéder à cet écran de question, presque 30 minutes du aux chargement des différentes pages...
siouplé faites quelque chose !
Réponses
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Anonyme
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Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement
Bonjour Sylvain,
Je ne peux malheureusement pas changer votre réseau ponctuellement.
Je vous invite donc à vérifier vos paramètres grâce au lien suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/512639-ios-parametrage-web-mms.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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