Bonjour Kenneth,
En suivant ces indications vous devriez pouvoir accéder au règlement de votre avance sur facture.
Si n'y avez pas accès et ne pouvant régler l'avance sur facture via nos échanges, je vous invite à recontacter directement nos services depuis une autre ligne, au 09 69 360 200, afin qu'un conseiller puisse prendre en charge le paiement de cette avance.
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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