Question en attente de réponse
URGENT : vol de portable et perte du mot de passe d'Espace client
Bonsoir,
Je viens de me faire voler mon portable et j'allais désactiver ma ligne sur mon espace client CIC mobile mais je ne me souviens plus du mot de passe, et il est impossible de recevoir le nouveau mot de passe autrement que par SMS, je ne peux donc rien faire et je n'ai pas de fixe.
Merci de me dire comment je peux procéder pour pouvoir faire le nécessaire le plus rapidement possible.
Merci
Réponse
Bonjour,
Je constate que votre demande a bien été traitée par notre Service Client.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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