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Question en attente de réponse

pouvez vous résilier un abonnement à jeux-à-télécharger (20100) SVP ?

FRANCK D.
FRANCK D.

FRANCK D.

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Ma fille à cliqué par erreur sur un lien Web par erreur sur jeux-à-telecharger. Pourriez vous effectuer sa résiliation SVP ?
son n° est 0699557430
merci d'avance
Cordialement
Franck Ducelliez

Réponses

Bonjour Franck,

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à compléter votre profil en y inscrivant votre numéro de ligne.

Sans cela, nous ne pourrons donner suite à votre demande.

Merci pour votre compréhension et bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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FRANCK D.
FRANCK D.

FRANCK D.

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32 / 100
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mon n° de ligne est le 0621150984
la résiliation à effectuer est sur le 0699557430

merci

FRANCK D.
FRANCK D.

FRANCK D.

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Mélanie,
C'est bon finalement : je suis allé dans "gérer vos options et services" et j'ai résilié "Digital virgo 5€/semaine"

Cordialement,
Franck

Bonjour Franck,

Je vous remercie pour votre retour.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Passez un bon week-end !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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