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Question en attente de réponse

coucou qui peut m'aider impossible d'apeller et d'emettre ca me marque reseau ocuppée esce grave ?

Mickael M.
Mickael M.

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Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Equipe

Bonjour Mickael,

L'incident rencontré est-il toujours d'actualité ?
Avez-vous possibilité de tester votre carte SIM dans un autre téléphone ?
Pouvez-vous également me préciser si le problème est localisé dans un secteur géographique défini et depuis quand il est présent ?

Je vous remercie par avance pour ces précisions et reste disponible sur ce fil si besoin.

Bon week-end et à bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Anaïk L.
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Anaïk L.

Niveau
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Equipe

Bonjour Mickael,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, mais constate que vous avez pu émettre des appels depuis l'envoi de votre message sur l'Assistance Mobile.

N'hésitez pas à poser une nouvelle question si besoin.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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