Bonjour Cédric,
Je constate que vous bénéficiez bien de l'évolution suivante : https://nrjmobile.answers.dimelo.com/questions/1367938.
Vérification faite de votre ligne, vous avez 2Go à utiliser depuis l'EU et les DOM.
Aussi, il faut qu'une option internationale soit active pour pouvoir utiliser votre ligne vers/depuis l'étranger.
A noter que l'option internationale "avec WEB" est active actuellement. Une fois vos 2Go épuisées, vous serez facturé en fonction de la nouvelle facturation (https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/bdt/bdt-nrj-mobile-we...)
Auquel cas, vous pouvez mettre en place l'option "blocage WEB". Vous serez alors bloqué après avoir utilisé votre enveloppe DATA.
En fonction de votre mobile, il sera également nécessaire d'activer l'option "Itinérance des données".
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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