Assistance Mobile

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alcatel pixie android?

SARAFEI E.
SARAFEI E.

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ALCATEL PIXIE 4 IMPOSSIBLE D'appeler ni envoyer sms compte gmail bloque mon portable

Réponse

Bonjour Sarafei,

J'ai bien pris en compte votre message concernant votre anomalie d'appel sur votre Alcatel Pixi 4-5.

Vous devez rentrer sur votre mobile l'adresse Gmail enregistrée dans votre mobile ainsi que le mot de passe associé.

Le compte Gmail est une sécurité supplémentaire lorsque vous lancez une réinitialisation sur votre mobile sans l'avoir supprimée au préalable.

Vous connectez à votre compte Google depuis un ordinateur pour supprimer votre mobile lié à ce compte ou pour récupérer le mot de passe.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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