Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Mot de passe pour bloquer appels visio ?

CHRISTIANE G.
CHRISTIANE G.

CHRISTIANE G.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour. Je souhaite désactiver les appels visio sortants sur mon J3 mais il m'est demandé un code secret. Où puis-je le trouver ? Merci d'avance

Réponse

Bonjour Christiane,

Le service visio ne peut pas être désactivé au niveau de la ligne.
Je vous communique le n° de Samsung pour vérifier avec le constructeur si une possibilité de désactivation existe au niveau du mobile :
Numéro de téléphone 01 48 63 00 00
Horaires 9h-20h, du lundi au samedi.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour d'autres demandes.

Je vous remercie. Bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?