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Bonjour j ai reçu ma nouvelle carte sim mais je n' arrive pas à l activer sur mon compte clé mobile.?
Bonjour j ai reçu ma nouvelle carte sim mais je n'arrive pas à l activer sur le site.
À l époque j avais suspendue ma ligne pour que le voleur ne puisse l utiliser.mais maintenant je souhaite activer ma carte et je n' ai pas mon code confidentiel pour accéder au site
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Bonjour Marielle,
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marielle,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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