Question en attente de réponse
Annulation Abonnement mydownlow et jfun
Bonjour, je viens de recevoir des messages me confirmant un abonnement hebdo de 4,99€ à mydownlow qui m'as été facturé et un message me confirmant un abonnement mensuel de 15€ à jfun.
Comment les annuler?
Réponses
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Julien,
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Julien, avez-vous réussi à annuler cet abonnement avant d'être facturé? Car ma compagne vient de se faire pièger par le même site, mais impossible de l'annuler pour le moment il n'apparait pas dans la liste des options souscrites
Merci
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Anthony,
Il semble que votre amie ait pu faire le nécessaire en résiliant le service afin d'éviter toute autre facturation supplémentaire. L'abonnement a tout de même été facturé pour une semaine et ce coût sera reporté sur la prochaine échéance dès le 17 Août 2017.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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