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Pas de connexion internet Italie, itinérance activée, option internationale activée le 03/08 ?
Je peux envoyer/recevoir des SMS, réseau sélectionné automatiquement I wing 3g, jai essayé avec Tim 3g, ne fonctionne pas, pas de réseau 4g disponible
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Bonjour Olivier,
Après analyse de votre ligne, je ne constate aucune anomalie qui pourrait expliquer l'incident que vous rencontrez.
En effet, toutes les options nécessaires à l'usage depuis l'étranger sont bien actives.
Si la recherche manuelle de réseau et l'activation de l'itinérance ne vous permettent toujours pas de vous connecter à internet, il sera nécessaire de contacter nos services au 0033 969 360 200 depuis la zone impactée et depuis une autre ligne.
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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