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Question en attente de réponse

Pas internet malgré l'option internationale active sur iPhone

CELIA T.
CELIA T.

CELIA T.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour, je n'ai pas d'accès web , j'ai toujours du forfait internet et l'option web internationale est active, je suis actuellement à l'étranger j'ai besoin d'urgence de ma connexion!
J'ai vérifier mes paramètres et redémarrer mon iPhone

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Celia,

Après analyse de votre dossier, je constate que votre demande est actuellement en cours de traitement et qu'un dossier a bien été mis en place.

Je vous invite à patienter pour le moment.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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