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Je souhaite activer l'option internationale avec web, impossible à partir de mon espace client ?
Bonjour,
Je souhaite activer l'option internationale avec web, afin d'émettre et recevoir des appels/SMS depuis ou vers l'étranger
Merci
Réponse
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Bonjour Virginie,
Afin d'activer cette option, je vous informe qu'il est au préalable nécessaire de désactiver "l'Option Blocage des usages premium".
A noter qu'une ancienneté de 2 mois est alors nécessaire pour pouvoir la supprimer. Pour information, il ne sera alors plus possible de la réactiver.
Aussi, il suffira de revenir vers moi, dès l'ancienneté révolue, pour la désactiver.
Je pourrais en parallèle mettre en place l'option internationale.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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