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Question en attente de réponse

ligne activée mais pas de réseau trouvé ?

Florence M.
Florence M.

Florence M.

Niveau
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points

Nous avons activé la ligne de mon fils mais le téléphone ne trouve pas le réseau. Il reste sur recherche.

Réponse

Bonjour Florence,

Je constate que le numéro de ligne concerné par votre demande n'est pas renseigné sur votre profil. Je vous invite à l'indiquer afin que l'on puisse poursuivre le traitement de votre demande d'assistance.

N'hésitez pas à ensuite à revenir sur l'assistance mobile pour réitérer votre question.
Je vous remercie et vous souhaite une excellente journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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