Bonjour Laetitia,
Après vérification de votre dossier, je constate que le dernier prélèvement à eu lieu le 26/10/2015.
Je vous invite à nous faire parvenir les relevés sur lesquels apparaissent nos prélèvements par courrier à l'adresse suivante : Service Client NRJ Mobile - 53098 LAVAL Cedex 9.
Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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