Bonjour. Merci de résilier de l'option "Blocage des usages premium" et activer l'option Internationale gratuite?

Je n'ai reçu aucun mail de votre par.
Merci de supprimer cette option qui bloque tout.
A+

Hola.
Je constate que l'Option Blocage des usages premium est toujours en cours merci de la résilier que je puisse enfin utiliser mon portable en Espagne gratuitement.
A+

Si vous voulez me joindre par mail je pense que vous l'avez, je vous le confirme: xxxxxx@neuf.fr.

Bonjour.
Je veux que l'on me supprime l'option Blocage des usages premium
qui bloque tout.
Je suis en Espagne et impossible d'utiliser mon téléphone.
Votre assistance mobile c'est de l'arnaque, depuis le 05/08/2017 personne ne m'a réglé le problème.
Impossible d'envoyer de mail au service client qui selon moi n'existe pas.
Impossible de les avoir au téléphone.
Personne ne m'a contacté par mail comme cela à été dit (xxxxxx@neuf.fr).
Voila mon problème, NRJ Mobile est un piège a c..., ils ne respecte pas la directive de juin, en se cachant derrière cette option que l'on ne peut retirer nous mêmes ce n'est pas légal.
A+

Bonjour.
Merci service client de me retirer cette option merdique qui m'empêche de téléphoner en Espagne.
C'est inadmissible une telle situation de blocage.
Vous pouvez me joindre par mail à mc.fly@neuf.fr mais vous le savez déjà et vous ne faites rien.
J'ai la vague impression que c'est du bidon cette assistance, que du blabla et aucune action.
Alain

Svp renvoyez moi le mail pour regler mon problème.
Je compte prendre une autre ligne mais pas dans ces conditions.
Cordialement.