Question en attente de réponse
Hors forfait zone 2 - 4 MO = 48€ ?
Bonjour
Je rentre d'un séjour au Maroc,
durant ce séjour j'avais pris soin de couper mes données mobiles afin d'éviter tout malentendu à mon retour.
en outre n'ayant pas de forfait international mon téléphone ne s'est jamais connecté à aucun réseau lors de mon séjour au Maroc.
En consultant mon compte aujourd'hui je découvre un hors forfait "navigation web depuis la zone 2" à hauteur de 4 Mo, qui correspondrait à la somme de... 47,92 € ???
1. pouvez vous m'indiquer la date précise de connexion de mon téléphone et à quel réseau exactement ? car je suis certain d'avoir coupé mes données mobile tout le long,
2. 4 Mo = 48 € ? Ca fait un peu excessif le prix du Mo, non ? sur bouygues-telecom.forfait-international.fr, au Maroc, c'est indiqué 54cts le Mo...
Merci de m'éclairer car là je suis absolument perplexe...
Réponses
Bonjour Maxime,
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Bonjour Maxime,
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Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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