Question en attente de réponse
Bonjour je souhaiterais faire la régularisation de mon téléphone mais je n'y arrive pas ?
Bonjour je souhaiterais faire la régularisation de mon téléphone mais je n'y arrive pas ?
Réponse
Bonjour Jean Robert,
Je vous informe que votre ligne a été résiliée le 17/07/2017 et que la facture de clôture avec les frais de résiliation vous sera adressée par courrier dès son édition aux alentours du 19/08/2017.
Le montant total à prélever sera présenté pour le prélèvement aux alentours du 29/08/2017. Si à cette date le prélèvement est rejeté, je vous invite à nous contacter pour le règlement par carte bancaire ou par chèque.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'ai pas de réseau aux Etats Unis
Bonjour. Je j'ai pas de réseau aux Etats unis. j'ai pourtant activé l'itinerance et mon option internationale est déjà activée. Pouvez vous vérifier ? Ou me dire comment faire... -
Demande de résiliation de mon abonnement chez nrj mobile
Bonjour, J’ai résilier ma ligne nrj depuis un moment mais je reçois toujours les factures. Pourriez-vous faire le nécessaire pour arrêter cela svp ? Merci d’avance pour vos... -
Je souhaite transférer numéro vers..il affiche toujours un message indiquant que de rio n'est pas valide!!!
lors de la commande, il indique que le numéro de rio est incorrect
-
-
-
Mounia a répondu
-
Jean robert a posé une nouvelle question
-
