Question en attente de réponse
Bonsoir, je voulais procéder à un changement de mobile, mais je crois que cela n'a pas abouti. Pouvez-vous vérifier ?
Je voulais prendre un HUAWEI 8, avec une coque noire et le code de de réduction P8LITE. Mais j'ai l'impression que le site a "bugué" et que mon changement n'a pas abouti. Pouvez-vous vérifier avant que je recommence ? Merci d'avance, bien cordialement.
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Bonjour Roselyne,
Je vous confirme que la commande a bien été validée avec le code promotionnel. Elle vous parviendra dans un délai de 48 heures de préparations plus les délais postaux. Le suivi colissimo sera disponible depuis votre espace client.
En cas de réception d'un colis endommagé, vous avez 72 heures pour en avertir nos services.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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