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Question en attente de réponse

Au bout de combien de mois peut on changer de forfait après un changement d'offre?

CORALIE G.
CORALIE G.

CORALIE G.

Niveau
0
18 / 100
points

je souhaiterai savoir au bout de combien de temps/mois on peut changer de forfait quand on vient de changer d'offre?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
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Bonjour Coralie,

Il est possible de changer d'offre à tout moment.

Afin de faire le point à vous, je vous invite à poursuivre notre échange en message privé.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

CORALIE G.
CORALIE G.

CORALIE G.

Niveau
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points

Merci de votre reponse.
Es ce qu'avec le changement de portable je peux tous de meme modifier mon offre?
je m'explique je me suis fait volé mon portable je suis en l'attente de l'arrive de ma carte nouvelle carte sim. Je doit recommandé un mobile et je souhaite modifier mon offre au passage mais j'ai peur ce le nouveau forfait ne me convienne pas.
je pourrais quand même modifier celui ci même avec un renouvellement de mobile? ou faut il garde l'offre un certain temps avant de le modifier puisq'il y aura renouvellement de mobile?

Merci de votre réponse.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
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Bonjour Coralie,

Je vous invite à poursuivre notre échange en privé pour le traitement de votre demande. Un mail vous a été envoyé.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
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Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Coralie,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Coralie,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Coralie,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Coralie,

En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en message privé, je vous invite à revenir sur l’Assistance Mobile si votre demande est toujours d’actualité.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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