Question en attente de réponse
Appels depuis la France vers la Zone 1 Appel vers REU ?
Appels depuis la France vers la Zone 1
pouvez vous m'expliquer le surcoût de mes appels? La norme européenne 2017 n'a t-elle pas supprimé ce dépassement ?
Réponses
les appels de france vers la zone europe sont toujours payants lisez bien la fiche tarifaire
Bonjour Catherine,
Je confirme les propos de Guy.
La réglementation européenne en vigueur depuis le 15 Juin 2017 ne concerne pas les communications effectuées depuis la France vers l'étranger.
En fonction de votre forfait, vous pouvez avoir les appels illimités vers les fixes de l'UE et des DOM.
En cas de questions complémentaires, je vous invite à modifier votre profil afin d'y inscrire votre numéro de téléphone. Cela permettra de faciliter nos prochains échanges.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite un bon week-end !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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