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Question en attente de réponse

coupure régulières en appel ou en réceptions après 1 à 4 mn de mon iphone aisi que celui de mon épouse au domicile ?

JEAN-MARIE R.
JEAN-MARIE R.

JEAN-MARIE R.

Niveau
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1 / 100
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ceci se passe depuis au moins 3 semaines. Nous n'avions pas ce problème avant.

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Jean-Marie,

Je vous propose de vous appeler pour qu'un technicien puisse effectuer une vérification du réseau à votre domicile.
Je vous invite à poursuivre notre échange par mail pour que nous puissions convenir d'un rappel.

Bonne fin de journée et à bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
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points
Equipe

Bonjour Jean-Marie,

Je n'ai pas eu de réponse à mes messages. Je clos donc notre fil de discussion pour le moment.
Si l'incident perdure, n'hésitez pas à ouvrir une nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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