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Question en attente de réponse

Changement réseau urgent

AGATHE C.
AGATHE C.

AGATHE C.

Niveau
1
101 / 750
points

Bonjour, pouvez-vous me changer de réseau je souhaiterai basculer sur le réseau Orange le plus rapidement s'il vous plait?(actuellement bouygues)merci d'avance.Cordialement.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Agathe,

Je constate que ma collègue Anaïk a déjà pris en charge votre demande sur ce précédent fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1418522-4g-tres-lente-urgent et je lui transmets tout de même votre post.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

FABIEN G.
FABIEN G.

FABIEN G.

Niveau
0
42 / 100
points

Bonjour, j'ai le même problème. Je viens de basculer sur le forfait Cdiscount et je ne capte pas.
J'aimerais donc basculer sur le réseau orange, jhabite à la campagne.
Comment je fais, à qui je demande?

Autre question
https://espace.creditmutuelmobile.fr

Quels sont mes identifiants crédit mutuel? je ne comprends pas. merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Fabien,

Afin de vous connecter à votre espace client https://www.nrjmobile.fr/identification/vip-nrj-mobile.html, il vous suffit de renseigner votre numéro de téléphone en identifiant et vous pouvez vous faire envoyer votre code confidentiel par SMS.

De plus, en ce qui concerne votre demande de modification du réseau, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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92986 / 180000
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Bonjour Fabien,

Votre demande a été traitée en privé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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FABIEN G.
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FABIEN G.

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42 / 100
points

Merci d'avoir traité ma demande. Je commençais à m'impatienter sérieusement. Surtout en voyant le nombre de questions laissées sans réponse.

Je vous ferai un retour quant à ma nouvelle connexion dès que le réseau sera activé. car en attendant je n'ai plus de téléphone ..

FABIEN G.
FABIEN G.

FABIEN G.

Niveau
0
42 / 100
points

Bon ben quand c'est efficace il faut le dire aussi.
Au moins le changement de réseau a été rapide.
Je suis passé d'un réseau inexistant à 5 barres.

Merci pour cette efficacité, j'ai retrouvé un téléphone.

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