Question en attente de réponse
Comment enlever l'option premium pour pouvoir communiquer de l'espagne car aucun reseau depuis mon arrivée ici ?
impossible de recevoir le code sms requis pour l'identification du compte vu que la carte sim ne marche plus en espagne.
Impossible de desactiver l'option blocage premium sans contacter l'assistance mobile? Comment faire ?
Réponse
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Bonjour Dominique,
Seuls nos services peuvent désactiver l'option blocage des usages premium.
Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.
Merci d'avance pour votre retour,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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