Question en attente de réponse
Comment activer ma carte SIM? Merci de me donner le code d'activation.
J'ai bien reçu ma carte SIM et il faut l'activer,
Pouvez-vous me renseigner SVP, je n'ai pas de quoi appeler l'assistance.
Je vous remercie grandement de m'aider.
Mylène LEGIGAN
Réponse
Bonjour Mylène,
Je constate qu'aucune information n'est renseignée sur votre profil. Je vous invite à indiquer le numéro de ligne concernée, le numéro de commande ou le numéro ICCID de la carte sim afin que l'on puisse poursuivre le traitement de votre demande d'assistance.
N'hésitez pas à ensuite à revenir sur l'assistance mobile pour réitérer votre question.
Je vous remercie et vous souhaite une excellente journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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