Question en attente de réponse
Cela fait une semaine que j'attend la validation des pièces justificatives. Quand est-ce que ce sera réglé ?
J'attend depuis une semaine la validation de mes pièces justificatives, pour une portabilité normalement prévue demain sauf que je n'ai reçu aucun sms m'en informant. Toujours aucune carte sim reçue non plus.
Mon numéro de dossier est 429494740445.
J'aimerai que la situation soit débloquée rapidement merci
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Bonjour Killian,
J'ai transmis votre dossier au service concerné qui se chargera de vous envoyer un mail récapitulant les éléments manquants.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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