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Anonyme
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Bonjour Steve,
La location de mobile est un contrat indépendant de l'offre avec un engagement de 24 mois. Il peut être souscrit uniquement en service client.
Avec la location, vous pouvez changer de mobile tous les ans sans coût supplémentaire. Il n'y a pas d'argent à verser à la commande. Vous payez un loyer tous les mois pour l'usage d'un mobile.
En cas de casse de l'écran, nous le reprenons sans coût supplémentaire au bout de 12 mois d'engagement à condition que le mobile s'allume.
Pour en bénéficier sur une offre sans engagement, il faut que la ligne soit active de plus de 6 mois, qu'il n'y ait peu d'impayé sur les 6 derniers mois. Aujourd'hui vous n'êtes pas éligible.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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