Pas de connexion internet en Suisse?

Bonjour Nathalie,

Pouvez-vous me confirmer que les données à l'étranger n'ont pas été désactivées par erreur ? Vous pouvez vérifier que l'option est active depuis l'application "Réglages", "Réseau cellulaire" puis "Données à l'étranger".

Allez-vous vous rendre prochainement en Suisse ?

Dans l'attente de votre retour, je reste disponible sur ce fil.

Bon week-end.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nathalie,

Je vous propose de vous contacter pour vous mettre en relation avec un technicien réseau. Je vous invite à poursuivre nos échanges par mail pour que nous puissions convenir d'un rendez-vous.

Bonne journée et à bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nathalie,

Je vous ai envoyé deux mails pour que nous puissions fixer notre rappel.
Je vous renvoie de nouveau un message sur l'adresse e-mail de votre dossier, n'hésitez pas à vérifier le dossier "courrier indésirable" ou "spam".

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nathalie,
En l’absence de réponse à nos messages, je me permets de mettre fin au traitement de votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nathalie,
Suite à nos échanges en message privé, je vous ai communiqué les démarches à suivre.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour de nouvelles questions,
Je vous souhaite un très bon week-end,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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