Assistance Mobile

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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je n' ai plus de réseau à l étranger?

SABINE M.
SABINE M.

SABINE M.

Niveau
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Je suis en Espagne depuis le 31 juillet. Pas de problèmes en arrivant réseau Internet.... Puis depuis le 5 août plus internet et depuis ce soir soit le 11 août plus de réseau.... J essaye de recherche hier un réseau manuel mais ça échoué à chaque fois!! Merci de votre réponse rapide svp!

Réponse

Bonjour Sabine,

Un incident réseau a été déclaré sur toutes les lignes de nos clients se trouvant à l'étranger.
Il est en cours de résolution. De ce fait, je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone.

Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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