Question en attente de réponse
Remboursement de 10 euros de facturation tarif abuse j ai payer la facture par cb.il n ya donc aucun frais a avoir?
Suite a un rejet et apres avoir regularise par cb..il n ya donc aucune remise en servics..je. Me retrouve facturee de 10 euros supplementaire cette pratique n est pas commerciale. Voir meme limite legal..les fournisseur d energie et france telecom ne le pratique. Pas
Je demande donc le remboursement a savoir que je suis cliente depuis 2013 sans aucune soucis..et que j ai un forfait famille ( 3 ligne) avec le projet d d une 4 eme en octobre.l un des forfaits prenant fin en dec 2017 je saurai quoi faire en cas de reponse negative cordialement
Réponse
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Bonjour Philippe,
Je constate que votre demande a déjà été traitée par mon collègue William sur ce précédent fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1407875-depassement-10-euro-forfait-impossible-comprendre.
Je vous invite à en prendre connaissance et ne pas ouvrir plusieurs posts pour une même demande afin de faciliter les échanges.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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