Question en attente de réponse
Réseau indisponible à l'étranger ?
Bonjour,
Depuis la modification du contrat il y a plusieurs semaines je n'ai plus accès à ma ligne qui est restreinte à l'etranger (actuellement en Islande).
J'ai vérifié que le "mode avion" ne soit pas activé sur mon mobile, je l'ai redémarré après avoir enlevé puis remis la batterie. J'ai bien l'option internationale activée. Et j'ai même essayé avec plusieurs portables.
Mes factures sont réglées en temps et heure.
pouvez-vous vérifier la ligne ? comment se fait'il que mon tel qui fonctionnait partout ne fonctionne plus ?
merci de votre aide
Cordialement
Réponses
Bonjour,
Effectivement je suis de retour en France.
Mes mails me reviennent comme non délivrés plusieurs heures après envoi
J'ai effectivement reçu le SMS et je vous remercie pour ce geste commercial.
Merci pour votre réactivité
Bonne journée
Cordialement
Vincent L
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