Question en attente de réponse
Changer mon mobile ?
Bonjour,
Je suis écoeurée, Je suis cliente depuis plusieurs années, j'ai un forfait qui me coûte 25 € par mois et on me dit de façon peu aimable que les points de fidélité n'existe plus et que si je veux changer mon téléphone je dois payer environ 150 € !
Merci crédit mutuel mobile, quelle belle façon de garder votre clientèle et d'en faire venir une nouvelle !
Je suis très déçu par vos services, quels qu'ils soient, vu ma situation je ne peux pas me permettre de régler une somme pareille, je n'ai donc pas le choix, attendre que mon engagement avec vous se termine et changer pour un opérateur plus conciliant et surtout avec des conseillers aimables quand on appel !
Réponses
Mon choix est fait, dès que je le pourrais j'irais chez un autre opérateur , je suis extrêmement déçue par vos services. Je trouve qu'il est inadmissible de profiter ainsi des gens
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer mobile au tarif nouveau client
Je souhaite changer de forfait avec l iphone reconditionné offert -
Bénéficier des appels wifi ou vowifi voix premium
Bonjour Je demande à Nrj mobile d’activer sur ma ligne les appels wifi ou vowifi ou voix premium. Se connecter à votre site et vous contacter relève du travail d’un éléphant...Bonjour RENÉ, La fonctionnalité voix premium n'est pas disponible sur tous les mobiles auprès de notre opérateur, c'est pour cela que l'option n'est pas proposée depuis votre... -
Iphone pro ?
Bonjour je souhaiterais acheter un iphone pro mais vous ne proposez pas ce type de modèle dans vox choix de mobiles... puis-je le commander spécialement auprès de vos services...
-
