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Question en attente de réponse

Modification de l'adresse mail

VALERIE L.
VALERIE L.

VALERIE L.

Niveau
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points

Bonjour, j'ai trouvé la réponse à ma question et je ne peux donc pas modifier mon adresse mail moi-même dans l'onglet "coordonnées du titulaire". Je vous remercie de bien vouloir y mettre la mienne (= celle identique dans l'onglet "coordonnées de l'utilisateur"). Bien cordialement.

Réponses

LAETITIIA D.
LAETITIIA D.

LAETITIIA D.

Niveau
0
91 / 100
points

Je serais àvotre place j'essayerai de les contacter par telephone au 0969 360 200 il me semble.

Bonjour Valérie,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Valérie,

Suite à notre échange privé, je vous confirme avoir fait le nécessaire sur votre ligne conformément à votre souhait. La prise d'effet aura lieu sous 24 heures. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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