Question en attente de réponse
Problème pour appeler n'importe quel numéro. Comment faire?
Bonjour, depuis 2 semaines (date de l'activation de l'internet en europe sur mon téléphone) je ne peux plus passer d'appel vers n'importe quel numéro. Je peux recevoir des appels, envoyer des sms et les recevoir mais pas émettre des appels!
Lorsque j'appelle, on me dit que le numéro est impossible a composer depuis mon téléphone. Alors qu'il n'a pas changé du tout!
J'en ai vraiment besoin dans le cadre de mon travail à l'étranger SVP
Réponses
Bonjour Guilhem,
Votre demande d'assistance pour récupérer l'usage de vos appels en émission est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Guilhem,
Suite à notre échange en privé, je vous ai mis en relation avec notre service technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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