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Question en attente de réponse

Mon samsung est encore sous garanti et il a un problème. La boutique où je l'ai acheté a fermé. Que faire ?

ELODIE B.
ELODIE B.

ELODIE B.

Niveau
0
2 / 100
points

Mon samsung A5 2016 a l'arrière qui se décolle, il gonfle. Il coupe souvent d'un seul coup alors qu'il reste beaucoup de batterie.
Je l'ai acheté le 29/03/2016 dans un magasin qui depuis a fermé.
Que faire ?

Réponse

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
5
13560 / 40000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

Si la boutique qui a commercialisé le mobile est définitivement fermée, je vous invite à vous rapprocher du constructeur Samsung au 01 48 63 00 00.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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