Question en attente de réponse
My Downlow
Bonjour,
Ma compagne s'est fait piégé sur une site, et se retrouve abonner à Mydownlow. J'ai bien vu comment faire pour supprimer l'abonnement (forfait et option - supprimer services) mais rien n'apparait dans la gestion de la ligne et nous ne voulons pas être facturé par ce service abusif.
Merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- points
Bonjour Anthony,
Après analyse de votre dossier, je constate qu'aucun abonnement multimédia n'a été mis en place sur la ligne renseignée sur votre profil.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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