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Question en attente de réponse

Problème avec la carte SIM ?

SAMIR K.
SAMIR K.

SAMIR K.

Niveau
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points

Bonjour,

J'ai pris ma carte ce matin à 09h00 et je l'ai mis dans mon portable, mais en faite quand ma famille veut m'appeler, elle n'arrive pas à me joindre.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît

Je vous remercie

Cordialement
K. Samir

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Samir,

Je constate que vous avez pu contacter le Service Client depuis votre demande. Il peut être nécessaire après une portabilité de redémarrer régulièrement votre mobile tant que vous n'avez pas accès à tous les services souscrits.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Merci d'avoir choisi le CIC mobile,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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