Bonjour Aurélien,
Les usages sont inclus pour les voyageurs occasionnels depuis l'Union Européenne et les DOM. La Serbie ne faisant pas partie de l'UE, les usages data sont facturés 15,40€ par Mo avec votre option internationale.
Cet usage n'est pas remboursable. Je vous invite à privilégier l'option internationale avec blocage web modifiable depuis votre espace personnel afin d'éviter tout surcoût data à l'étranger hors UE ou bien à désactiver les données mobiles.
L'avance sur facture est à régler par carte bancaire en agence, par téléphone au 0033 969 360 200 ou sur votre espace cleint pour retrouver l'usage de la ligne.
Vous pouvez consulter l'intégralité des tarifs applicables depuis l'étranger dès la page 12 de la brochure tarifaire disponible sur le lien suivant : https://www.cic-mobile.fr/fr/telechargements/bdt/bdt-cic-....
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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