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Question en attente de réponse

Bonjour. code d'activation sur nouveau N°

Félix P.
Félix P.

Félix P.

Niveau
0
2 / 100
points

Je ne peux activer ma ligne. On me demande un code d'activation qui se trouverait en au du courrier que j'ai reçus. Mais celui-ci ne comporte que le numéro de téléphone. Ou puis-je le trouver ?
F P

Réponses

kenou X.
kenou X.

kenou X.

Niveau
0
11 / 100
points

J'ai le même problème, je ne retrouve pas le message du jour d'activation ou avoir reçue un code d'activation dans ma boite mail.

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Félix,

Je vous informe que votre ligne est bien active depuis le 16/07/2017.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne soirée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonsoir,

Je vous informe qu'il n'est pas nécessaire d'activer la carte SIM dès lors qu'il s'agit d'une portabilité de numéro.

Votre carte SIM est en cours de livraison et à réception nous vous communiquerons la nouvelle date de portabilité.

En attendant, votre numéro reste actif chez votre opérateur actuel.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne soirée

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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