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Question en attente de réponse

Demande d'informations - appels/SMS illimités EUROPE

CYRIL J.
CYRIL J.

CYRIL J.

Niveau
0
25 / 100
points

Bonjour, j'aimerais savoir si la loi passée cette année sur la communication en UE (appels / SMS illimités) est valable des pays de l'UE vers la France uniquement ou de la France vers l'UE également?
Merci pour votre aide! :)
Cyril

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Cyril,

La nouvelle réglementation européenne en vigueur depuis le 15 Juin concerne uniquement les communications effectuées lors d'un déplacement dans les pays de l'UE et les DOM.

Afin d'obtenir plus de détails, je vous invite à consulter la FAQ suivante :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-nouvelle-forfait-mobile-enrichit

Si vous souhaitez avoir des renseignements complémentaires, n'hésitez pas à revenir vers moi, via ce fil de discussion.

Passez une bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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