Question en attente de réponse
Bonjour, Suite au changement d'offre crédit mutuel j'ai pas de réseau
Je n'arrive pas a avoir de réseau sur mon mobile suite a mon changement d'offre a savoir que mon village est seulement couvert par orange
Réponse
Bonjour Sébastien,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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