Question en attente de réponse
Bonjour nouveau client je peux aller sur internet mais je ne peux recevoir de sms ni d appels?
Je ne peux pas recevoir d appels c'est directement sur messagerie ni recevoir sms mais je peux émettre des appels
Réponse
Bonjour Malory,
Je constate que votre ligne est en cours d'activation. En effet, dans le cadre d'une portabilité, un délai technique de 48h maximum peut être nécessaire pour l'activation de l'intégralité de vos services. Je vous invite à cet effet à patienter et à redémarrer régulièrement votre mobile.
Si vos incidents persistent, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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