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Question en attente de réponse

bonjour jai deja fait pars que jentend rien avec mon telephone et rien se produi je paye vraimemt pour rien ,?

DIDIER B.
DIDIER B.

DIDIER B.

Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
DIDIER B.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
17 août 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 25 fois
question
q

sony xperial faite quelque chosse svp

Réponses

Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura A.
Date
réponse
r

Bonjour Didier,

Si la réinitialisation de votre Sony Xperia E5 n'a pas résolu l'anomalie de son, il sera nécessaire d'envoyer votre mobile en réparation.

Afin de mettre en place le SAV, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Je vous envoie un second mail auquel vous pourrez répondre.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura A.
Date
réponse
r

Bonjour Didier,

Suite à nos conversations en message privé, le SAV n'a pas été mis en place.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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