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Comment activer l'offre international pour un voyage de quelques jours avec appels, sms et internet?
Bonjour,
Je souhaite activer l'option internationale voyage comme indiqué dans le modèle de mes options, avec Web mais ça ne m'est pas proposé.
Je pars en Bulgarie pour quelques jours à la fin du mois et j'aurai surtout besoin d'avoir accès à internet (whatsapp).
Merci d'avance!
Bonjour Valériane,
Suite à notre échange privé, je vous confirme avoir pris en charge et traité l'intégralité de votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Valériane,
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, votre Site web et CGV mentionne l'activation de l'option internationale au bout de 2 mois. Je ne vois toutefois pas l'option apparaître à 48h d'un voyage en Turquie, et... -
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