Question en attente de réponse
Abonnement playvod
Bonjour, mon fils a du accepter un abonnement à playvod (4,99€/semaine) et je ne sais pas du tout comment m'y désabonner.
Pouvez-vous m'indiquer comment je peux faire pour ne plus être debiter chaque semaine ?
Merci.
Réponses
Bonjour
Vous pouvez le résilier dans votre Espace Client, rubrique "Gérer vos options et services" ou dans votre application mobile, rubrique "Votre offre" puis "Vos abos Internet+ / SMS+".
Bien cdt
Matth
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Audrey,
Je constate que vous avez pu procéder à la résiliation du service de contenu sur votre ligne afin d'interrompre la facturation de 4,99 par semaine. Il n'y apas de risque d'autres coûts supplémentaires tant que le service n'est pas de nouveau sollicité.
Bonne fin de semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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