Bonjour Thierry,
Vous pouvez réactiver la recherche automatique de réseau si la recherche manuelle n'a pas fonctionné. L'international est bien activé, il s'agit d'un problème technique. Testez également votre carte SIM dans un autre mobile si possible.
Si l'anomalie persiste, je vous invite à contacter notre Service Client depuis un autre poste au 0033969360200, du lundi au samedi, de 8h à 22h. Un conseiller technique interviendra sur votre ligne pour retrouver le réseau en Allemagne.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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