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hors forfait luxembourg ?

CATHERINE B.
CATHERINE B.

CATHERINE B.

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bonjour,

J'ai recu un sms m'indiquant un hord forfait de 15 euros fait ce matin à 11h16 sur unnumero de telephone du luxembourg,de 30 mn hors je n'ai pas appelé sur ce numero de telephone !
Peut on m'éclairer?

merci a vous

Réponse

Anonyme
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Bonjour Catherine

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Bonne fin de semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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