Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

réglage MMS wiko conkfive?

FERNAND J.
FERNAND J.

FERNAND J.

Niveau
1
285 / 750
points

Bonjour Amélie,

quels sont les réglages MMS du Wiko cinkfive SVP?

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Fernand,

Certains téléphones non acquis chez notre opérateur doivent avoir l'itinérance des données active pour accéder à Internet et aux MMS. Je vous rassure, celle-ci n'engendre de frais que lorsque vous êtes proche d'une frontière ou à l'étranger (hors UE et DOM au vu de votre option "Roam Like at Home"). Dans ce cas, je vous invite à la désactiver.

Cependant, si vous êtes en France et que vous souhaitez utiliser vos MMS, l'itinérance et les données mobiles doivent rester actives.

Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Bonjour Fernand,

Pour le paramétrage MMS de votre Wiko Cink Five, je vous invite à suivre les instructions qui vont suivre. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800.

Assurez-vous bien que le mobile soit aussi correctement paramétré pour internet.

Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :

  • désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
  • installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
  • saisissez toutes les données en minuscule,
  • activez les données mobiles,
  • activez l'itinérance des données. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040.
  • Renseignez dans Type d'APN : default pour le paramétrage internet,
  • éteignez et rallumer le mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

FERNAND J.
FERNAND J.

FERNAND J.

Niveau
1
285 / 750
points

Bonsoir Julien ,

merci pour votre aide et assistance nrj, une fois paramétré je désactive la connexion des données ou l'itinérance cela peut engendrer des frais ou ce n'est pas le cas pour l'itinérance, si je la désactice l'envoi des MMS ne pourras plus se faire ?
cbat

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?