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Question en attente de réponse

Leagoo M8 Pro APN ne fontionne pas malgré le paramétrage, que faire ?

PASCALE V.
PASCALE V.

PASCALE V.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, je viens d'acheter un Leagoo M8 Pro,
numéro IMEI : 358228080503274 et malgré la paramétrage, il ne m'est pas possible d'envoyer des MMS ou d'aller sur internet. J'ai utlisé les informations suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
http://www.assistance-mobile.com/questions/1211827-configuration-web-mms-leagoo-lead-5
Mais cela ne fonctionne pas.
J'ai des captures d'écran de mes APN installés si vous le souhaitez, pourriez-vous me dire ce que je dois faire svp. Merci d'avance.

Réponse

Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

Niveau
5
18930 / 40000
points
Equipe

Bonjour Pascale,

Je vous invite dans un premier temps à re-vérifier les paramétrages WEB + MMS de votre mobile suivant les valeurs des points d'accès indiquées ci-dessous :

NOM : NRJWEB
APN : fnetnrj
Proxy : Non défini
Port : Non défini
Nom d'utilisateur : Non défini
Mot de passe : Non défini
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini
Proxy MMS : Non défini
Port MMS : Non défini
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : Aucune
Type d'APN : default

NOM : NRJMMS
APN : mmsnrj
Proxy : Non défini
Port : Non défini
Nom d'utilisateur : Non défini
Mot de passe : Non défini
Serveur : Non défini
MMSC : http://mmsnrj
Proxy MMS : 010.143.156.005
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : Aucune
Type d'APN : mms

  • Vérifiez également que le Wi-fi soit désactivé, la connexion aux données mobiles autorisée. Si votre mobile est double-sim ou non commercialisé par notre opérateur, pensez également à activer l'itinérance des données. Attention, cela peut toutefois engendrer des frais si vous vous trouvez en zone frontalière ou à l'étranger.
  • Je vous invite ensuite à éteindre puis redémarrer le mobile avant d'effectuer un test.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si l'anomalie persiste après ces vérifications.

Je vous remercie. Bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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