Question en attente de réponse
Vérifier résiliation ?
(Profil maj) Je me suis abonnée sans le vouloir a un site payant (4€99/semaines), j'ai immédiatement suit la procédure pour le résilier, seulement ce matin je reçois le message m'informant que mon abonnement est renouvelé! Cic mobile m'informe que je n'ai pas d'options payantes! Comment résilier cette option?
Réponses
Bonjour
Vous pouvez le résilier dans votre Espace Client, rubrique "Gérer vos options et services" ou dans votre application mobile, rubrique "Votre offre" puis "Vos abos Internet+ / SMS+".
Bien cdt
Matth
Bonjour Emmanuelle,
Votre demande a été traitée sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1424955-resilier-abonnement
Je vous invite à le consulter et vous pourrez y répondre directement sans poster de nouvelle demande sur l'espace Assistance Mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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